سياسة الخصوصية
جميع الإشارات التي تشمل “لنا”، “نحن”، أو “الشركة”، ضمن هذه السياسة وإشعار الاشتراك، تعود إلى أمريكانا للأغذية والشركات التابعة لها، والشركات الأم، وأي من الشركات المرتبطة بها، أو الشركات ذات الصلة بها. نحن نسعى لحماية خصوصيتك، ونقدم سياسة الخصوصية هنا لمساعدتك على معرفة الأنشطة المتعلقة بأي معلومات نحصل عليها منك. تقديم بياناتك الشخصية يعني موافقتك على محتوى هذه السياسة. إذا كنت لا توافق على البنود الواردة هنا، يرجى عدم مشاركة بياناتك الشخصية معنا. سياسة الخصوصية هذه جزء من الشروط والأحكام المتعلقة باستخدامك للموقع الإلكتروني أو أي جزء منه. سنستخدم معلوماتك للأغراض الموضحة أدناه. بإمكانك إلغاء الاشتراك في كل مرة نتواصل فيها معك. لإلغاء الاشتراك في info@americana-food.com مراسلات أمريكانا للأغذية، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى.
قد نقوم بتحديث سياسة خصوصيتنا من وقت لآخر، لذا ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بانتظام للاطلاع على أحدث المعلومات والتغيرات.
جمع المعلومات الشخصية:
يمكنك تحديد المعلومات الشخصية التي تشاركها معنا. سنقوم فقط بجمع المعلومات الشخصية التي تختار تقديمها لنا. حيثما أمكن، سنتيح لك تحديد طريقة استخدامنا لهذه المعلومات (على سبيل المثال، اختيار الاشتراك أو إلغاء الاشتراك في تلقي عروضنا الترويجية). كما يمكنك اختيار تزويدنا بمعلومات شخصية، على سبيل المثال: عند طلب التواصل معك للإجابة عن استفسار؛ أو التسجيل في الموقع، أو ملء استبيان أو نموذج آخر يتضمن معلوماتك الشخصية؛ أو طلب تزويدك بالمعلومات؛ الدخول في إحدى مسابقاتنا؛ نشر معلومات في الأقسام العامة في الموقع؛ أو الاستفادة من عرض ترويجي. يمكنك اختيار عدم الاشتراك في تلقي مراسلاتنا في أي وقت نطلب فيه معلومات عنك. من خلال تقديم أي معلومات شخصية، فإنك تدرك جيداً وتوافق على نقل هذه المعلومات إلى بلدان أو أقاليم أخرى، مع جمعها ومعالجتها في تلك المناطق. سيتم الإفصاح عن أي نقل أو معالجة للمعلومات من قبلنا بموجب سياسة الخصوصية هذه. قد تستخدم جهات خارجية (على سبيل المثال لا الحصر مزودي البرامج، والمعلنين، ووكالات الإعلان) تقنيات التتبع من خلال الموقع. يرجى العلم بأننا لا نتحمل أي مسؤولية أو التزام عن أي تتبع أو جمع لبياناتك أو أي أنشطة أخرى تقوم بها هذه الجهات.
استخدامنا لملفات تعريف الارتباط:
على غرار العديد من المواقع الإلكترونية، نستخدم “ملفات تعريف الارتباط” لجمع المعلومات التالية من زوار موقعنا، وهي بيانات غير شخصية، على سبيل المثال:
- عنوان IP الذي تستخدمه لتصفح الموقع
- نوع المتصفح ونظام التشغيل المستخدم للوصول إلى الموقع
- تاريخ ووقت وصولك إلى الموقع
- الصفحات التي تزورها
- الصفحات التي تزورها عبر الإنترنت والتي وصلت من خلالها إلى الموقع
- عنوان الإنترنت لموقع الويب الذي وصلت منه إلى الموقع
ملف تعريف الارتباط هو ملف بيانات صغير يرسله خادمنا إلى متصفحك عند زيارة الموقع. نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمساعدتك أثناء استخدامك لخدمات معينة في الموقع. يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك في أي وقت، كما يمكنك ضبط متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها. إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط، قد لا تعمل بعض الوظائف على الموقع بشكل صحيح. يمكنك معرفة المزيد حول كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط عبر www.allaboutcookies.org.
نستخدم المعلومات التي نحصل عليها من خلال ملفات تعريف الارتباط لأغراض متعددة، على سبيل المثال: التعرف على عدد زوار موقعنا والتقنيات التي يستخدمونها. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في مراقبة نوع المحتوى الأكثر رواجاً، وتقييم سلوك تصفح الزوار. عندما يزور المستخدم الموقع مرة أخرى، قد نتعرف عليه من خلال ملف تعريف الارتباط، ونخصص تجربة الاستخدام وفقاً لذلك. يمكننا استخدام هذه المعلومات لتحسين محتوى الموقع، وسهولة استخدامه باستمرار. وقد نقوم بجمع إحصائيات عن مستخدمينا، ومشاركتها مع جهات خارجية (مثل المعلنين) من حيث الأرقام، وأنماط تصفح الموقع، ومعلومات الموقع ذات الصلة. عندما تزور موقعنا، نقوم تلقائياً بجمع وتخزين بعض المعلومات غير الشخصية عنك. على سبيل المثال.
- عنوان IP الذي تستخدمه لتصفح الموقع
- نوع المتصفح ونظام التشغيل المستخدم للوصول إلى الموقع
- تاريخ ووقت وصولك إلى الموقع
- الصفحات التي تزورها
- الصفحات التي تزورها عبر الإنترنت والتي وصلت من خلالها إلى الموقع
- عنوان الإنترنت لموقع الويب الذي وصلت منه إلى الموقع
استخدام المعلومات:
سنستخدم المعلومات الشخصية وغير الشخصية التي تم جمعها منك للأغراض التالية:
التسويق الداخلي:
قد نستخدم المعلومات لتحليل التسويق داخلياً، على سبيل المثال، لمعرفة توجهات عملائنا، أو قياس مستوى تصفح مواقعنا الإلكترونية. قد نستخدم أيضاً معلوماتك الشخصية للتواصل معك حول منتجاتنا، وخدماتنا، ومنتجات الشركات التابعة لنا، والشركات الأم، وأي من خدماتها ذات الصلة، وأي من الشركات المرتبطة بها. قد يتم التعاقد مع جهات خارجية للقيام ببعض أو جميع الأنشطة المذكورة سابقاً على أن توافق على الالتزام بشروط سياسة الخصوصية هذه. ومع ذلك، يمكنك اختيار تلقي مثل هذه المراسلات أم لا عند تقديم معلومات شخصية لنا لأول مرة. كما يمكنك إلغاء الاشتراك كلما تواصلنا معك. لإلغاء الاشتراك من مراسلات أمريكانا فودز، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى info@americana-food.com. قد نشارك أيضاً المعلومات غير الشخصية مع أطراف أخرى، مثل المعلنين، على شكل بيانات إجمالية غير شخصية، ما يعني أن هذه البيانات لا تشمل أي معلومات شخصية عنك.
التعاملات:
قد نستخدم معلوماتك الشخصية للرد على استفساراتك وطلباتك وإدارة التعاملات، مثل مدفوعات بطاقات الائتمان لأي منتجات تطلبها منا أو من خلال أي من وكلائنا، أو لتنفيذ هذه التعاملات (مثل التسليم). قد يتم استخدام المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا من قبل بائع معتمد لتلبية ذلك الطلب.
الأقسام العامة (أو التفاعلية) في الموقع:
المعلومات التي تنشرها على أو من خلال الأقسام العامة في الموقع (على سبيل المثال، غرف الدردشة، ولوحات الإعلان، ومجموعات النقاش) يمكن للآخرين الوصول إليها، وقد يتم جمعها واستخدامها، وقد تؤدي إلى مراسلات غير مرغوب بها، أو اتصالات من جهات خارجية. ننصح جميع مستخدمي الموقع بتوخي الحذر عند تقديم معلومات شخصية في الأقسام العامة (أو التفاعلية) في الموقع.
البيع والنقل:
في حالة البيع، أو الاندماج، أو الدمج، أو تغيير إدارة أو نقل الأصول الكبيرة، أو إعادة الهيكلة أو التصفية، يجوز لنا نقل أو بيع أو التنازل لجهات أخرى عن المعلومات حول علاقتك معنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، معلومات التعريف الشخصية التي تقدمها، وغيرها من المعلومات.
إدارة البيانات:
يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية ونقلها إلى جهات أخرى بموجب التزام بالحفاظ على سرية هذه المعلومات حين تكون الخدمة المطلوبة (المتعلقة بالأنشطة المذكورة أعلاه) تتم عبر جهات تم التعاقد معها (على سبيل المثال، إدارة حملة تسويقية).
الأغراض القانونية:
قد نكشف عن معلوماتك الشخصية إذا كان ذلك مسموحاً أو مطلوباً بموجب القانون، أو عندما نعتقد أن هذا الإجراء ضروري لصون أو حماية مصالحنا أو مصالح عملائنا أو مستخدمي موقعنا.
أمن المعلومات:
من أهم أولوياتنا الحفاظ على أمن معلوماتك الشخصية. وقد وضعنا إجراءات مادية، وإلكترونية، وإدارية مناسبة لحماية المعلومات التي نجمعها. ومع ذلك، ونظراً لطبيعة الاتصال المفتوح بشبكة الإنترنت، لا يمكننا أن نضمن بأن الاتصالات بينك وبيننا، أو المعلومات المخزنة على خوادمنا، ستكون آمنة تماماً من الوصول غير المصرح به من قبل جهات خارجية.
الوصول إلى معلوماتك:
بناء على طلبك، وحيث يطلب منا القانون ذلك، سنقوم بتأكيد معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها، تحديث بياناتك، إزالة معلومات و/أو تصحيح أي أخطاء تتعلق بمعلوماتك الشخصية إذا تواصلت معنا بخصوص التفاصيل الواردة أعلاه. سنبذل قصارى جهدنا للرد على طلبك بأقصى سرعة ممكنة.
الروابط:
قد يحتوي هذا الموقع على روابط أو مراجع لمواقع إلكترونية خارجية لا تخضع لإشرافنا. يرجى العلم بأنه ليس لدينا أي سلطة على هذه المواقع، ولا تنطبق سياسة الخصوصية هذه في تلك المواقع. نحثك على الاطلاع على سياسة الخصوصية والشروط والأحكام الخاصة بتلك المواقع قبل تصفحها.
